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2025-05-16 17:29
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中東電商市場爆發性增長之際，中東政府如何推動中東物流升級？亞馬遜又采取了哪些策略搶占先機？沙特與阿聯酋作為該地區的核心經濟體，通過中東物流基建升級與數字經濟轉型，吸引了以亞馬遜為代表的全球電商巨頭競相布局。
圖 1中東物流升級前后對比
01中東物流的挑戰：最后一公里配送難題
沙特與阿聯酋憑借其高凈值消費群體、年輕化人口，電商滲透率提升與高客單價，推動中東物流配送需求爆發式增長。盡管市場潛力巨大，中東物流曾面臨以下瓶頸：
·地址體系不完善：沙特、阿聯酋部分地區依賴地標或郵政信箱，導致配送失敗率高達15%-20%；35%以上交易采用COD（貨到付款），增加現金處理成本與退貨風險。
·基礎設施分散：廣闊的地理區域與人口密度不均，推高配送成本。
·文化限制：如男性快遞員無法為獨居女性配送，節假日配送暫停等，影響時效。
02中東物流升級：從駱駝送貨到智能倉配
為突破中東物流瓶頸，中東政府與企業聯手推動基建升級：
·本地化倉配網絡：亞馬遜在沙特新建4大智能倉，跨境配送時效從14天縮至5.8天，Prime會員覆蓋95%海灣城市；極兔速遞在沙特與阿聯酋建立全國性配送網絡，覆蓋91個網點，并與Noon等平臺合作，實現48小時達；菜鳥聯合速賣通升級中東物流服務，推出“無憂集運”解決清關與COD（貨到付款）痛點，訂單量增長40%。
·技術創新與流量運營：亞馬遜引入AI驅動的倉儲管理系統，提升分揀效率；阿聯酋對環保包裝商品提供20%流量加權，推動生物降解材料應用。
03亞馬遜的“雙引擎”戰略：中東物流提速與本土化運營
·中東物流基建狂飆：在沙特與阿聯酋建立10個運營中心，65個配送站，FBA倉配實現當日達，中國賣家履約成本降低30%。
·文化適配：齋月期間GMV占全年40%，智能禮拜地毯銷量激增17倍，Halal認證商品交易額突破25億美元。
·支付與合規優化：接入Mada卡、BenefitPay等本地錢包，沙特客單價提升至127美元；沙特央行要求電商代扣15%增值稅，倒逼賣家合規經營。
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（編輯：江同）
（來源：安時達）
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