隨著寵物人性化趨勢的加深和消費者需求的不斷變化，寵物市場保持高增長態勢。2023年1月 - 2024年6月，全球寵物市場線上銷售規模約2421.8億元，海外市場增長快于國內。北美銷售額領先，歐洲和東南亞增幅顯著。美國寵物市場成熟，寵物消費向多樣化和精細化演變。

業內有不少寵物品牌憑借著寵物產品獨特的設計脫穎而出，但今天要說的是寵物平臺，卻是十分獨特，創始人有著強大的救助流浪狗的公益使命，靠著這一使命，創立了專門為愛狗人士提供服務、產品與公益救助相結合的寵物平臺——iHeartDogs。【DTC賣家如何突破傳統格局，借勢出海？5月28日，2025出海品牌賣家峰會（深圳），億級DTC大賣重磅出席！與大賣共探品牌發展新趨勢。點擊報名】

01

 靠一條狗狗手鏈年入2200萬美元

與傳統的寵物電商平臺不同，iHeartDogs并不是一個單純售賣狗狗用品的平臺。iHeartDogs創始人通過內容、情感連接和公益轉化，打造了一個獨特的DTC模式，并且憑借著一條悼念狗狗的手鏈打響口碑，實現年入2200萬美元。

根據其官網介紹，創始人Justin Palmer 與妻子救助了一只流浪狗后，建立了對流浪狗的使命感，從創建不起眼的Facebook主頁到推出iHeartDogs.com平臺。

據了解，iHeartDogs的第一個產品是合伙搭檔Marshall和他的妻子設計了一條串珠手鏈。這一串手鏈的22顆珠子代表了iHeartDogs為寵物收容所捐贈的食物，以紀念他們心愛的狗狗，該產品一經發售就售空了。時至今日，這一產品仍然是iHeartDogs最暢銷的產品之一。

該手鏈在官網售價19.99美元，手串的每顆珠子象征不同的含義，這款獨一無二的手鏈非常適合送給最近失去寵物的親人，目前該產品已經積累了超過800條的評論。

圖源：iHeartDogs.com

如今，整個獨立站的產品線涵蓋狗狗補充劑、服裝配飾、玩具、紀念用品等豐富的品類，可以滿足“鏟屎官”的日常需求。

可以發現，整個網站的設計重點圍繞陪伴、救助、悼念為核心，設計了很多令人感動的產品。例如“寵物紀念館”分區，那些紀念品可以能讓失去“毛孩子”的主人在悼念中找到一絲慰藉，感受到愛的延續；

還有“軍犬與退伍軍人支持項目”，這種分區不僅讓人眼前一亮，還能讓用戶在瀏覽商品時，感受到背后的情感故事，很容易就和商品建立起情感鏈接。

值得一提的是網站上的公益轉化機制，這是整個平臺建設中的核心亮點之一。在 iHeartDogs 上購物，每買一件商品，就會明確告訴你這能為流浪狗狗捐贈多少狗糧，比如購買一盒狗狗抗過敏咀嚼片就能捐贈14頓狗糧，下單后就能實時顯示已捐贈的總餐數和覆蓋的收容所數量。

圖源：iHeartDogs.com

根據官網數據顯示，截至2025年，iHeartDogs已籌集超過34,570,384份餐食，捐贈了85,6855條毛毯，提供了260,172件玩具，救援里程達330,448英里，為服務犬提供1,531,139美元資助。

這種設置讓購物不再只是消費，而是變成了一種充滿意義的公益行為，每次購物，用戶都能看到自己為改變狗狗命運所做出的貢獻，這種使用感會與用戶產生深度捆綁，帶動用戶的復購。

此外，為了讓寵物主人獲取到個性化的推薦產品，網站還設置了引導機制。比如彈窗會提供一些有趣的測試題，例如：狗狗的品種，狗狗的性格等等...通過漏斗式的問題引導，為用戶推薦個性化的產品。

并且，網站還搭配了一些插件，比如 Rebuy Engine，能自動進行捆綁銷售、升級推薦，比如用戶購買狗糧時，它會推薦定期訂閱或者維生素組合包，讓用戶的購物體驗更便捷，同時也能提高客單價。

02

網站流量穩定破百萬

根據 SimilarWeb 的數據，iHeartDogs 網站目前的流量表現十分穩定。每周的用戶訪問量保持在 26 萬至 27 萬之間，每月的訪問總量均能突破百萬大關。這表明該網站在用戶群體中具有較高的知名度和吸引力，能夠持續吸引大量用戶前來瀏覽和互動。

圖源：similarweb

從用戶地域分布來看，iHeartDogs 的流量主要集中在北美地區，其中 80% 的用戶均來自美國。這反映出該網站在美國市場具有較大的影響力和用戶基礎，能夠滿足當地寵物愛好者對于高品質寵物用品以及公益參與的雙重追求。

圖源：similarweb

進一步分析用戶畫像，iHeartDogs 的核心用戶群體以高齡女性為主。這一群體通常對寵物有著深厚的情感投入，注重產品的品質與情感價值，并且對公益事業有著較高的關注度和參與熱情。

在流量運營上，社交流量是iHeartDogs最大的流量來源，占比達到46.85%。它不靠鋪貨、不卷價格，而是構建起獨特的情緒流量飛輪，以 Facebook 為主陣地，通過大量發布真實感人的救狗故事、用戶投稿視頻、寵物知識圖文等，引發病毒式轉發。

圖源：similarweb

在Facebook上，iHeartDogs共運營了上百個社交群組，社群成員數十萬，里面可以為不同興趣和需求的狗狗愛好者提供交流平臺。這些群組涵蓋了廣泛的主題，包括特定犬種的討論、狗狗領養信息、寵物護理建議以及悼念已故寵物的空間。

圖源：Facebook

例如，iHeartDogs 官方運營的一個主要群組名為 "iHeartDogs"，該群組歡迎所有犬種和混血犬的愛好者分享可愛的照片和感人的故事。此外，還有專門針對特定犬種的群組，如約克夏犬、吉娃娃等，提供更專業的交流和支持。

這些群組不僅促進了社區成員之間的互動，還增強了品牌與用戶之間的情感聯系。通過在群組中分享真實的故事和經驗，iHeartDogs 成功地建立了一個充滿愛心和支持的在線社區。

目前，iHeartDogs 的Facebook關注用戶已經達到511萬，多個視頻在Facebook上的播放超過百萬，其爆款內容策略重點圍繞“愛+失去+希望”三大情緒場景布局:

愛：人與狗之間的溫情故事

● 如“狗狗守在去世主人的墓地7天不肯離開”；

● 視頻類內容中狗狗探望重病主人、和退伍軍人重聚的情節尤為受歡迎。

失去：悼念與懷舊共鳴

● 發布“我懷念我的老狗狗”的圖文，鼓勵用戶評論分享；

● 推廣悼念類產品（吊墜、紀念石）時結合用戶真實故事或評論截圖。

希望：救援、改變命運的反轉劇本

● “這只本將被安樂死的狗狗，在新主人懷抱中找回微笑”；

● 配合產品頁中“你的一次購買 = 改變一只狗狗命運”的公益機制，形成閉環。

這些內容通常會帶有指向官網的CTA鏈接，點進之后用戶會看到，商品頁頂部突出寫明：“購買1件=捐贈7頓狗糧”；下方配有公益項目進度條、捐贈數量實時報表；顧客下單后會收到“你已經捐贈了X頓狗糧”的感謝郵件，并附帶社交分享按鈕鼓勵二次傳播，打通傳播→轉化→捐贈→分享閉環。

此外，在Facebook廣告的投放策略上，iHeartDogs主打是以“公益+商品”相結合，而不是生硬推銷。

比如，廣告文案中出現大量“每購買一件運動衫、T恤或連帽衫……您就將幫助4只需要幫助的流浪狗！”的相關內容。創意素材則采用大量用戶UGC圖（狗狗被遺棄VS被救后的笑容）等等，通過在Facebook 上講情感故事、建立身份認同、實現公益承諾——而“購買”只是其中的自然一環。

圖源:Meta

03

打造“全觸點”公益品牌矩陣

iHeartDogs在渠道的布局上，除了獨立站之外，還在多個線上平臺形成品牌延展，如亞馬遜和Walmart。

在亞馬遜上，iHeartDogs開設了旗艦店，重點銷售寵物維生素、寵物吊墜項鏈等等，商品頁強調“每賣出一件就捐贈”的公益特性，區別于普通寵物品牌，用戶評價中常出現“感謝讓我為狗狗也做了點好事”，形成品牌飛輪。

此外，iHeartDogs 還延伸了多個品牌矩陣，拓展多領域滲透。包括iHeartCats，主要面向貓奴的平行品牌；Cannanine則是CBD 寵物保健品品牌；The Hero Company主要服務于退伍軍人與 PTSD 支援犬項目。

通過這種矩陣化運營，iHeartDogs 不僅實現了品牌之間的內容與流量互導，還進一步強化了整個品牌生態的黏性和公益價值認同。各品牌之間相互協同，共同構建了一個以愛與公益為核心的品牌生態系統。

這種多元化的品牌布局和運營策略，不僅提升了品牌的市場競爭力，還為消費者提供了更全面、更貼心的產品和服務體驗，進一步鞏固了 iHeartDogs 在寵物領域的領先地位。

文/雨果跨境 封面/圖蟲創意

（來源：雨果跨境編輯部）