圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

做貨代的朋友~

“先走貨后付運(yùn)費(fèi)”

真的是國(guó)際慣例嗎？

如果客戶拖欠運(yùn)費(fèi)后失聯(lián)，你們是如何應(yīng)對(duì)的？

拖欠背景

債權(quán)方：深圳某國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司

債務(wù)方：摩洛哥某公司

拖欠金額：14227.48美元

拖欠時(shí)長(zhǎng)：7個(gè)月

深圳公司是摩洛哥公司合作多年的中國(guó)貨運(yùn)代理公司，長(zhǎng)期為其運(yùn)輸從國(guó)內(nèi)到摩洛哥港口的貨物。

起初，雙方各負(fù)其責(zé)，雖偶有摩擦，但是均能及時(shí)溝通、處理；摩洛哥公司付款及時(shí)，稱得上是優(yōu)質(zhì)客戶。

直到2024年5月摩洛哥公司突然未如約付款，針對(duì)這種偶發(fā)情況，深圳公司不以為意。照常承接摩洛哥公司訂單。一直到2024年7月，深圳公司核查上半年應(yīng)收賬款賬目，突然發(fā)現(xiàn)摩洛哥公司已有2個(gè)月未付運(yùn)費(fèi)，且累計(jì)金額已達(dá)1.4萬(wàn)美元。

深圳公司立刻中止合作，并聯(lián)系對(duì)方索要運(yùn)費(fèi)。摩洛哥公司多次回應(yīng)會(huì)陸續(xù)安排付款，甚至曾發(fā)過(guò)一份銀行付款水單，但實(shí)際上深圳公司賬戶沒(méi)有任何金錢(qián)入賬。

雙方糾纏近7個(gè)月，摩洛哥公司一直以拖延戰(zhàn)術(shù)，損耗深圳公司的耐心和精力，嘴上說(shuō)著在安排付款，卻沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)，最后直接失聯(lián)，

深圳公司無(wú)計(jì)可施，遂找到Harry協(xié)助，希望能夠盡快追回欠款，實(shí)現(xiàn)債權(quán)。

案件評(píng)估

Harry接到咨詢后，立即梳理了債權(quán)資料，同時(shí)對(duì)債務(wù)企業(yè)進(jìn)行了初步調(diào)查，并根據(jù)得到的信息出具了一份《案件評(píng)估報(bào)告》：

（1）該案債權(quán)資料相對(duì)齊全，包括裝箱單、提單、對(duì)賬單、發(fā)票、自行催款溝通記錄等，能夠有效證明雙方存在交易，債權(quán)方已履行己方義務(wù)，且欠款金額明確，有利于催收；

（2）根據(jù)初步調(diào)查，債務(wù)公司成立于2021年，在營(yíng)、且規(guī)模較小；好在欠款金額較小，對(duì)方的營(yíng)收范圍，完全能夠覆蓋，具備還款能力。

（3）該案最早一筆欠款逾期7個(gè)月，時(shí)間較短；但是債務(wù)方失聯(lián)、存在惡意拖欠的嫌疑，不利于催收行動(dòng)。

綜合以上信息，債務(wù)方在營(yíng)、且債權(quán)資料齊全，雖對(duì)方存在惡意賴掉欠款的嫌疑，增加了催收難度，但是可以嘗試優(yōu)先實(shí)施非訴操作。

催收策略

（1）建立聯(lián)系、探查拖欠緣由：該案?jìng)鶆?wù)方處于失聯(lián)的狀態(tài)，與其成功建立聯(lián)系將是推進(jìn)案件進(jìn)展的重要一環(huán)。利用催收律師自身渠道資源，多方位聯(lián)系債務(wù)方，弄清拖欠緣由，突破案件僵持的狀態(tài)，表明我方追討欠款的決心。

（2）合法化催收、針對(duì)性施壓：根據(jù)債務(wù)方具體情況，有針對(duì)的制定施壓和收款策略；若是惡意拖欠、并拒絕溝通，可直接強(qiáng)勢(shì)施壓；若有還款意愿，但資金緊張，可實(shí)行分期還款且緊密跟蹤付款進(jìn)度，保證按時(shí)支付款項(xiàng)。

催收結(jié)果

催收律師利用自身渠道資源成功聯(lián)系到了債務(wù)方老板，通過(guò)施壓，對(duì)方承認(rèn)交易與金額，并表示愿意分2期償還欠款。

在催收律師的緊密督促下，2025年3月26日債務(wù)方支付了第一筆欠款7000美元；2025年4月29日債權(quán)方確認(rèn)收到第二筆7227.48美元的打款；該案順利結(jié)束。

案件總結(jié)

1、注意訴訟時(shí)效，盡早實(shí)施催收

該案拖欠的款項(xiàng)屬于運(yùn)費(fèi)，廣大外貿(mào)人務(wù)必注意這一點(diǎn)！

因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)的訴訟時(shí)效，不同于其他商業(yè)糾紛的訴訟時(shí)效；一般情況下，大多數(shù)國(guó)家運(yùn)費(fèi)的訴訟時(shí)效僅有1-2年、時(shí)間較短，一旦逾期，債權(quán)喪失，只能“認(rèn)栽”。

所以盡早實(shí)施催收，自行催收不成，務(wù)必迅速升級(jí)催收手段，把握時(shí)間和時(shí)機(jī)，提升回款概率。

2、專業(yè)的人做專業(yè)的事

該案?jìng)鶛?quán)方自行催收力度不足，多次被債務(wù)方敷衍拿捏毫無(wú)辦法。殊不知，對(duì)方仗著山高路遠(yuǎn)，心存僥幸心理。

因此，專業(yè)機(jī)構(gòu)一出手，本土施壓，攝于壓力、收回欠款，事半功倍！

（來(lái)源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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