
在產品同質化嚴重、電商內卷價格的今天,越來越多賣家開始意識到:真正讓用戶掏錢的,未必是功能性與性價比,而是一種“被理解”的感覺。他們不只是在買一張椅子、一盞燈,而是在為某種生活方式、情緒氛圍,甚至是價值認同買單,這就是“調性”的價值。
但調性不是一句品牌口號,而是從視覺、文案、產品呈現到品牌語境的整體共鳴。那么家居品牌如何打造品牌調性,同時讓消費者愿意為了調性而買單呢?接下來我們將要分析的這一品牌,或許能給你帶來一些啟發~
圖片來源:The Citizenry官網
如何讓消費者為“調性”買單?
視覺一致性:高端家居的潛在消費者,往往對整體風格有較強的控制欲,希望每一個細節都能協調一致,形成統一、克制、有品味的視覺氛圍。The Citizenry官網的圖片,統一采用自然光拍攝、米色調背景與實景陳列,并搭配極簡界面設計。
圖片來源:The Citizenry官網
這能夠有效強化品牌調性的視覺輸出,同時在潛移默化中,為消費者提供空間布置解決方案。消費者在瀏覽過程中,仿佛置身于一個理想空間,自然就會被這種風格模板所吸引,從而愿意信任并購買整套產品。
文化敘事:在高端家居消費中,越來越多消費者不再只滿足于“好看”“實用”或“性價比”,而是更看重產品所承載的文化底蘊和審美價值。他們希望每一件家居物品都能映射出某種生活方式或個體態度,成為自我表達的一部分。
圖片來源:The Citizenry官網
針對這一心理預期,The Citizenry在產品呈現上刻意淡化了“商品”屬性,同時強調“文化”與“故事”的敘述。我們會發現,在其網站中,產品命名往往直接指向地理產地,并標注了明確的經緯度坐標,同時配以文化介紹,這種做法不僅提升了品牌的文化調性,還能讓消費者在購買過程中獲得一種“我支持的是一個文化傳統”的情感滿足。
獨一性:在高溢價市場中,標準化生產和機械復制逐漸成為“無感”的代名詞,消費者會更偏好那些擁有手作痕跡、細節微妙差異的獨特物件。他們不只是在購買產品,而是在獲得一種“不可替代”的感覺。
圖片來源:The Citizenry官網
The Citizenry精準抓住了這一消費心理,其幾乎所有的產品,都是由各地的手工匠人所提供,同時通過工藝流程展示、工匠肖像照片和制作現場圖,將手工具象化、視覺化地呈現出來。這不僅能夠強化產品的獨特性,也能激發出消費者對“非工業化”“有人情味”的深層共鳴,進而使調性認同變得更有說服力。
道德正當性:當代中產及高凈值人群,越來越重視價值觀的一致性,尤其關注品牌是否可持續、是否尊重勞動、是否具有社會責任感,這不僅影響其是否購買,也影響其愿意為之花多少錢。
圖片來源:The Citizenry官網
The Citizenry堅持公平貿易采購,公開披露與全球工坊的合作模式、匠人收入和生產過程中的可持續材料使用。這能夠讓品牌超越商品的身份,成為消費者理想價值的延伸載體。當消費者被賦予“善意”和“改變世界”的可能,溢價便不再是理性衡量,而是情感驅動的合理輸出。
促銷運營策略
禮品卡:在送禮場景中,消費者常常面臨“難以確定對方喜好”“怕選錯尺寸或風格”等決策障礙。這種“送禮焦慮”在高端消費品中尤為常見,因為單價較高、風格偏強等因素,都會放大選擇的風險。
圖片來源:The Citizenry官網
The Citizenry針對這類心理不安,推出了設計感強、金額靈活的電子禮品卡,并強調“總有一款符合他們的風格”。這既能延長品牌與潛在客戶的接觸路徑,即便消費者自己暫無購買計劃,也可能通過送禮行為,將品牌推薦給他人,起到口碑傳播與冷啟動轉化的雙重效果。
清倉促銷:在高度定位的品牌中,“折扣”常被視為可能削弱價值感的敏感操作,但現實中,即使是追求品味與獨特性的消費者,也會對“錯過就無”的機會型價格產生心理觸動。
圖片來源:The Citizenry官網
The Citizenry的清倉活動,以“The Archive Sale”為名,削弱了“打折清倉”的廉價印象,轉而塑造出“錯過即無、經典收官”的獨特敘述。同時其文案還使用了“Don't miss yout chance”“just added”等表述了,強調了時效性與獨一性。這一做法既保持了品牌的高端感,又巧妙釋放了價格彈性,這是能夠吸引那些對品牌有興趣,但在價格上猶豫的消費者的。
流量來源分析
根據similarweb數據顯示,The Citizenry官網的流量主要來自于直接訪問流量(50.16%)、自然搜索流量(23.68%)、付費搜索(12.24%)、社交媒體(8.03%)。
圖片來源:similarweb
谷歌廣告:The Citizenry在其大部分廣告中,都強調了產品的核心賣點,如“handcrafted”“globally inspired”等,這類用詞精準傳達了產品背后的工藝價值和文化深度,從而使其從一眾同質化的產品中脫穎而出。
圖片來源:ahrefs
此外,The Citizenry的廣告文案,還從多維度切入用戶的需求場景,有從功能性、專業權益出發的,也有聚焦于情感價值的,通過覆蓋不同的用戶畫像和使用場景,其是能夠有效擴大廣告的受眾群的。
Facebook廣告:今年以來,The Citizenry所有的Facebook廣告幾乎都圍繞著季節性主題展開,反復強調產品在“春季”的適用性,這是能夠激發消費者的換季購物需求,從而刺激消費沖動的。
圖片來源:Facebook廣告庫
此外,The Citizenry大量的廣告文案都是變體重復,每個廣告對應多條變體,但統一了視覺風格與信息結構。這既能降低創意成本,高效拓展廣告規模,也能快速找出高表現創意,從而提升廣告效果。
以上便是Ueeshop對The Citizenry官網的一些粗略分析,如果你想了解獨立站出海的詳細策略,或免費獲得獨立站入門手冊,可以私信我們哦~
(來源:跨境老司機)
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