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2025-05-21 14:36
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做亞馬遜的人都懂，推新品最難搞的環(huán)節(jié)，非“獲取評論”莫屬。如果要在新品推廣過程中找一個最棘手的點，獲取買家評論絕對高居第一。
不少人會冒出這個想法：“要不走點小路子弄評論？”但別忘了，幾年前，超5萬個亞馬遜賬號因為違規(guī)索評被封，連頭部大賣也沒逃過。這其中最出名的就是“小卡片”事件。
所以一句話：別冒險，別刷單，別搞黑科技！玩火很可能賠光老本。
但這并不代表就沒有合法的方式了——亞馬遜雖然關(guān)了一扇門，但也留了個窗，那就是：官方請求評論功能。
一、亞馬遜官方推薦的兩種索評方式
目前，平臺明確允許的索評方法只有兩種：
● 加入Vine計劃
● 使用“請求評論”按鈕
其中，操作最簡單、使用最廣泛的，就是“請求評論”。而且長期來看，效果也不差——數(shù)據(jù)顯示：
● 不用這個功能時，自然評論率只有1%-3%
● 用了之后，提升到了3%-5%！
只要你訂單量夠穩(wěn)定，打開“請求評論”，評論總會慢慢積累上來。不過，如果想拿到更多的好評，還得講點策略。
（圖片來源：優(yōu)麥云）
二、提升好評率的3個實用技巧
1. 精準(zhǔn)篩選請求對象
雖然亞馬遜發(fā)出的郵件內(nèi)容統(tǒng)一，但我們可以挑選更有可能留下好評的訂單來請求。
比如這幾類訂單，不要點請求評論：
● 買家退貨或換貨的訂單
● 留有差評（Feedback或評論星級低于3.5分）的訂單
● 提價初期的訂單（價格變化容易引發(fā)買家不滿）
換句話說：評論質(zhì)量≠訂單數(shù)量，別亂發(fā)，發(fā)對了才有用，這里可以用優(yōu)麥云的邀評篩選功能進(jìn)行仔細(xì)的篩選，體驗地址：
https://www.sellerspace.com/
（圖片來源：優(yōu)麥云）
2. 選擇合適的發(fā)送時間
郵件打開率其實跟發(fā)送時間關(guān)系很大。
數(shù)據(jù)顯示，23.63%的買家會在1小時內(nèi)打開郵件，超過3小時后打開率直線下降。
建議發(fā)送時間：
● 上午 7:00–9:00
● 中午 12:00–14:00
● 晚上 20:00 以后
這個時間段，郵件被看到的幾率更大，評論自然也會多一些。
3. 把握買家收貨后的最佳時機
什么時候請求評論效果最好？
答案是：買家收貨15天后。
太早，買家可能還沒用產(chǎn)品；太晚，體驗早忘光了。15天是個黃金時間段，買家體驗過，印象還新鮮，好評的可能性更大。
優(yōu)麥云也是支持篩選發(fā)送時間的，非常貼心好用~
（圖片來源：優(yōu)麥云）
獲取好評從來不是一蹴而就的事，但通過合理策略 + 合規(guī)工具，效率可以事半功倍。
別忘了：產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)才是評論的基礎(chǔ)，廣告投入也是評論積累的前提——因為沒有訂單，就沒有評論，趕緊訪問如下鏈接體驗一下吧~
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（來源：（文章來源：跨境工具說微信公眾號））
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